Onderstaand bericht ontvingen wij van de eigenaren van ons patienteninformatiesysteem HIX van ChipSoft.

Er is een regeling getroffen met de hackers, waarna alle gegevens zijn vernietigd. Het lijkt er wel op dat er maar een zeer beperkte hoeveelheid gegevens zijn gestolen. Maar wij zijn toch opgelucht dat alles is vernietigd. Ook externe deskundigen geven bij ons aan dat het op de juiste wijze is verwijderd. Al is dat in deze tijd van cybercriminaliteit nooit met 100% zekerheid te zeggen

Richard Snelder en alle praktijkmedewerkers.

Geachte heer/mevrouw,

Recent is ChipSoft gehackt en zijn er bestanden ontvreemd.

De bescherming van de gegevens van onze klanten heeft voor ons altijd de hoogste prioriteit. In deze uitzonderlijke situatie heeft dat belang zeer zwaar gewogen.

Mede met ondersteuning van cybersecurity-experts is het ons gelukt om te voorkomen dat de bestanden gepubliceerd zijn. Tevens zijn die ontvreemde bestanden vernietigd. Onze cybersecurity-experts hebben bevestigd dat deze vernietiging op technisch juiste wijze heeft plaatsgevonden. Herstel van de ChipSoft infrastructuur zal nog enige tijd in beslag nemen. Hierdoor kunnen ongemakken ontstaan. Wij vragen hiervoor uw begrip.

Bovenstaande bericht kunt u doorzetten naar uw patiënten.

Uw patiënten kunnen bij vragen contact opnemen met de ChipSoft hulplijn op kantoordagen van 09:00-17:00 op 088 1236122.

Met vriendelijke groeten,

Hans en Gerrit Mulder